Aufwand- und KostenschätzungenSicherstellung des stabilen Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der AnwendungenEntwicklung und Umsetzung passgenauer IT-Lösungen für unternehmensspezifische ProzesseProaktive Optimierung und Aktualisierung von Anwendungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den FachbereichenPlanung und Durchführung von Wartungen, Updates, Installationen sowie Begleitung von TestsDokumentation von Vorfällen, Störungen, Problemen und ArbeitsergebnissenBetreuung von Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Verwaltung von Benutzer- und ZugriffsrechtenAnalyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Support von Business-Anwendungen, z.