SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z.
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
Oracle: Fundierte Kenntnisse der Oracle Datenbank ab Version 12, Hochverfügbarkeit (RAC, DataGuard), Clusterware sowie Automatic Storage Management sind zwingend notwendig.Klassische Oracle-Technologien: Idealerweise hast du Kenntnisse des Oracle-Universums über die Datenbank hinaus (Forms/Reports, APEX).Anforderungsanalyse: Du bist versiert in der Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie deren technische Umsetzung.Release-Management: Du hast idealerweise Erfahrungen im Release-Management nach ITIL.Business-Background: Arbeitserfahrungen in der öffentlichen Verwaltung sind vorteilhaft. Unsere Benefits vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer persönlichen Karriereplanung.ein individuelles Gehalts- und Arbeitszeitmodell und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.