REMONDIS AG & Co. KG
So sieht Ihr Tag bei uns aus IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote Schnittstelle zwischen Anwendern & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams Ticketmanagement: Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Tickets und leiten komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche weiter IT-gestützte Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Fachabteilungen verbessern Sie Laborprozesse durch den gezielten Einsatz von IT-Systemen und unterstützen die Automatisierung sowie die Anbindung von Laborgeräten Projektunterstützung: Sie wirken aktiv bei Hardware- und Softwareprojekten, Kundenprojekten und LIMS-Teilprojekten mit Dokumentation & Inventarisierung: Ihre sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets sorgt für Transparenz und Effizienz im IT-Betrieb Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische/naturwissenschaftliche Fachrichtung Darüber hinaus besitzen Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Idealerweise konnten Sie erste Erfahrungen im analytischen oder medizinischen Dienstleistungslabor sammeln Das selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeiten mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Sie legen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verbindlichkeit und möchten eine hohe Servicequalität für Kunden sicherstellen Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
REMONDIS SE & Co. KG
So sieht Ihr Tag bei uns aus IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote Schnittstelle zwischen Anwendern & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams Ticketmanagement: Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Tickets und leiten komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche weiter IT-gestützte Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Fachabteilungen verbessern Sie Laborprozesse durch den gezielten Einsatz von IT-Systemen und unterstützen die Automatisierung sowie die Anbindung von Laborgeräten Projektunterstützung: Sie wirken aktiv bei Hardware- und Softwareprojekten, Kundenprojekten und LIMS-Teilprojekten mit Dokumentation & Inventarisierung: Ihre sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets sorgt für Transparenz und Effizienz im IT-Betrieb Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische/naturwissenschaftliche Fachrichtung Darüber hinaus besitzen Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Idealerweise konnten Sie erste Erfahrungen im analytischen oder medizinischen Dienstleistungslabor sammeln Das selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeiten mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Sie legen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verbindlichkeit und möchten eine hohe Servicequalität für Kunden sicherstellen Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.