Datenbereinigung Weiterleitung komplexerer Supportfälle an spezialisierte IT-Teams Organisation von Reparaturen und Austausch defekter Hardware Verwaltung von Lagerbeständen sowie Durchführung von Nachbestellungen Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen Ihr Profil Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Enduser-Umfeld Sicherer Umgang mit Windows und macOS Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft Idealerweise Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen Das erwartet Sie Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem namhaften Unternehmen Internationale Arbeitsumgebung Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen Über uns Die RichardGruberConsulting ist Ihr Personaldienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung im HR-Bereich.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st- und 2nd-Level Windows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle Desktops Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem Grundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste: Entstörung von Anmeldeproblemen Microsoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Netzwerk-/VPN-Verbindungen Benutzerverwaltung im Active Directory Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro/Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung (Inventar) Betankung von PCs und Laptops/Softwareverwaltung Ausbildung und Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11 Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Du übernimmst die fachliche Steuerung und Koordination eines externen Dienstleisters im SAP-Basisbetrieb Du entwickelst die SAP-Basisarchitektur weiter - sowohl für On-Premise-Systeme als auch für cloudnahe Komponenten Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Optimierung von SAP-Berechtigungsrollen unter Einhaltung der geltenden Compliance-Vorgaben Du führst Berechtigungsprüfungen durch und unterstützt bei internen sowie externen Audits Du arbeitest eng mit Applikationsverantwortlichen und IT-Sicherheitsbeauftragten zusammen, um eine sichere und leistungsfähige Systemlandschaft zu gewährleisten Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst fundierte Erfahrung in der SAP-Basisadministration sowie im Berechtigungswesen mit Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Erstellung und Verwaltung von SAP-Berechtigungsrollen Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und in der Konzeption von IT-Architekturen Du kennst dich gut mit SAP-Systemlandschaften aus - insbesondere ECC, S/4HANA, Fiori und dem Solution Manager Du denkst analytisch, kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team SAP-Zertifizierungen im Bereich Basis und/oder Berechtigungen sind von Vorteil Du verfügst über Deutschkenntnisse fließend (mindestens C1) und bringst gute Englischkenntnisse mit - Deutsch ist die Hauptarbeitssprache Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags (37-Stunden-Woche, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Führen von Zeitkonten, mobiles Arbeiten) 30 Tage Urlaub, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Du übernimmst die fachliche Steuerung und Koordination eines externen Dienstleisters im SAP-Basisbetrieb Du entwickelst die SAP-Basisarchitektur weiter - sowohl für On-Premise-Systeme als auch für cloudnahe Komponenten Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Optimierung von SAP-Berechtigungsrollen unter Einhaltung der geltenden Compliance-Vorgaben Du führst Berechtigungsprüfungen durch und unterstützt bei internen sowie externen Audits Du arbeitest eng mit Applikationsverantwortlichen und IT-Sicherheitsbeauftragten zusammen, um eine sichere und leistungsfähige Systemlandschaft zu gewährleisten Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst fundierte Erfahrung in der SAP-Basisadministration sowie im Berechtigungswesen mit Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Erstellung und Verwaltung von SAP-Berechtigungsrollen Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und in der Konzeption von IT-Architekturen Du kennst dich gut mit SAP-Systemlandschaften aus - insbesondere ECC, S/4HANA, Fiori und dem Solution Manager Du denkst analytisch, kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team SAP-Zertifizierungen im Bereich Basis und/oder Berechtigungen sind von Vorteil Du verfügst über Deutschkenntnisse fließend (mindestens C1) und bringst gute Englischkenntnisse mit - Deutsch ist die Hauptarbeitssprache Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags (37-Stunden-Woche, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Führen von Zeitkonten, mobiles Arbeiten) 30 Tage Urlaub, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Als öffentlich-rechtliche Körperschaft vertritt sie die Interessen tausender Betriebe, gestaltet wirtschaftliche Rahmenbedingungen aktiv mit und fungiert als wichtiger Ansprechpartner für Politik, Verwaltung und Medien. Der Kunde agiert dabei modern, strategisch und serviceorientiert — mit klarer Mission, die regionale Wirtschaft zu stärken und sichtbar zu machen.
Als öffentlich-rechtliche Körperschaft vertritt sie die Interessen tausender Betriebe, gestaltet wirtschaftliche Rahmenbedingungen aktiv mit und fungiert als wichtiger Ansprechpartner für Politik, Verwaltung und Medien. Der Kunde agiert dabei modern, strategisch und serviceorientiert — mit klarer Mission, die regionale Wirtschaft zu stärken und sichtbar zu machen.
Bei uns bleiben die Wege kurz, die Hierarchien flach und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe – und zwar über alle Teams hinweg. Sei es auf Station, in der Verwaltung oder bei der Zusammenarbeit mit externen Firmen – wir sind engagiert und Qualität ist unser oberstes Gebot. In einer kompakten IT-Abteilung unterstützen wir die klinischen Fachbereiche bei der sicheren und effizienten Nutzung unserer Informationssysteme.
Mein Arbeitgeber Eine international tätige Anwaltskanzlei im Herzen von Berlin Selbstständige Organisation und Führung des Sekretariats im jeweiligen Fachbereich Erstellung, Bearbeitung und Aufbereitung von Schriftsätzen, Korrespondenz sowie Präsentationen in deutscher und englischer Sprache Verwaltung von Akten und Dokumenten, einschließlich Mandatsanlage sowie Überwachung von Fristen Unterstützung bei der Zeiterfassung und bei der Erstellung von Rechnungen Planung und Koordination von Terminen, Reisen und Besprechungen für die betreuten Anwälte Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Kanzlei oder im internationalen Umfeld Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und professionellem Auftreten Eine vielseitige Position in einer international ausgerichteten Kanzlei mit wertschätzender Unternehmenskultur und kollegialem Team Moderne Büroräume in zentraler Lage mit kostenfreien Getränken, frischem Obst und angenehmer Arbeitsatmosphäre 30 Urlaubstage pro Jahr sowie attraktive Zusatzleistungen wie Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Regelmäßige Teamevents, darunter Sommerfeste, After-Work-Treffen, PA-Lunches und eine besondere Weihnachtsfeier Umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote, zum Beispiel Yoga-Kurse oder eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an einem Tag pro Woche Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Wochenarbeitszeit bis zu 58.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Notz Referenznummer 855650/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456259 E-Mail: tobias.notz@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden